IKEA își reia activitatea într-un nou loc în Constanța
IKEA România, parte din grupul suedez cunoscut ca cel mai mare retailer de mobilă din lume, anunță relocarea Punctului de ridicare comenzi din Constanța în Centrul Comercial Supernova. Acest punct reprezintă un spațiu destinat clienților pentru a prelua produsele IKEA comandate anterior, fie în magazine, fie online sau telefonic, cu ajutorul specialiștilor din departamentul Relații Clienți.
Punctul de ridicare comenzi din Constanța a fost deschis în anul 2019 și, de atunci, a facilitat livrarea a peste 47.000 de comenzi către clienți din zonă, inclusiv prin serviciul „Click and Collect near you”.
În plus, în urmă cu un an, IKEA a lansat în Constanța primul Studio de planificare și comandă din România, un concept nou pe piața locală, care oferă clienților inspirație, informații utile și asistență pentru organizarea și planificarea spațiului de acasă într-o manieră accesibilă.
Compania a înregistrat în 2024 o cifră de afaceri de peste 1,4 miliarde de lei (274,2 milioane euro), din care 33% a fost generată de vânzările online.
În prezent, IKEA deține în România trei magazine – două în București și unul în Timișoara – un Studio de Planificare și Comandă în Constanța, precum și cinci puncte de ridicare comenzi în orașele Brașov, Iași, Cluj, Oradea și Sibiu.
