Magazinele PPC Energie vor fi închise în mini-vacanța de Paște
Magazinele PPC Energie din municipiul București și județele Giurgiu și Ilfov vor fi închise în perioada 18 aprilie – 21 aprilie 2025, cu ocazia sărbătorilor legale. Excepție face magazinul situat în Galeriile Titan din București, care va avea următorul program:
- 18 aprilie – orele 09:00-20:00;
- 19 aprilie – orele 09:00-14:00;
- 21 aprilie – închis.
Serviciul de call-center va fi disponibil exclusiv pentru informații în sistem automat, precum transmiterea indexului, detalii despre factură și sold.
Indexul de energie electrică sau gaz poate fi transmis online prin aplicația myPPC sau pe pagina web. De asemenea, pentru a trimite indexul pentru energie electrică, clienții pot apela numerele de telefon gratuite 0800 07 07 01 (pentru clienții cu contracte de furnizare a energiei electrice pe piața concurențială) sau 0800.07.08.09 (pentru clienții cu contracte de furnizare în regim reglementat). De asemenea, este disponibil și numărul cu tarif normal 021.9977.
Clienții care doresc să intre în contact cu un consultant PPC Energie pot utiliza numărul de telefon 021.9977 (cu tarif normal, apelabil din România și din străinătate) în timpul programului de lucru, respectiv luni-vineri, între orele 8:00 – 20:00, cu excepția sărbătorilor legale. Prin acest număr pot fi obținute informații despre facturi și sold, despre contract, precum și activarea serviciilor precum factura electronică.
