Hidroelectrica informează clienții: Modificări în program din cauza cererilor crescute
Hidroelectrica anunță extinderea programului de lucru și a capacității de preluare a solicitărilor în centrul de Relații cu Clienții din București, ca urmare a creșterii numărului de solicitări din partea clienților casnici.
Începând cu 10 iunie, programul de lucru cu publicul va fi prelungit. Adresa centrului este Bulevardul Ion Mihalache nr. 15–17, parter. Noul program de funcționare este următorul:
- Luni – Joi: 10:00 – 16:00
- Vineri: 10:00 – 12:00
Pentru a reduce timpii de așteptare și a asigura o experiență mai eficientă, numărul de consultanți a fost dublat în centrul din București. Cu toate acestea, compania recomandă cu prioritate utilizarea portalului online pentru contractare, considerând această soluție cea mai simplă și rapidă.
Menționăm că luni, 9 iunie 2025, centrele de Relații cu Clienții din întreaga țară vor fi închise, fiind zi liberă legală (Rusalii).
