Ghidul Esențial pentru Protecția împotriva Fraudelor Online în timpul Black Friday
Perioada de Black Friday este una dintre cele mai vulnerabile din an în ceea ce privește fraudele online, conform avertismentelor emise de Asociația Română a Băncilor (ARB), Poliția Română și Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC). Infractorii cibernetici profită de interesul crescut pentru reduceri și de volumul mare de tranzacții online pentru a lansa campanii frauduloase, utilizând site-uri false, pagini clonă, oferte „prea bune ca să fie adevărate” și diverse metode de inginerie socială pentru a obține datele personale sau informațiile de pe cardurile de plată.
Cum acționează infractorii cibernetici de Black Friday
Printre metodele de fraudă cele mai frecvent întâlnite în această perioadă se numără:
- Crearea de site-uri false care copiază în detaliu magazine legitime;
- Mesaje și e-mailuri de tip phishing, aparent transmise de bănci, companii de curierat sau instituții publice;
- Anunțuri frauduloase pe rețelele sociale ce promit reduceri „prea bune ca să fie adevărate”;
- Produse contrafăcute, vândute drept articole de brand;
- Solicitarea de plăți prin metode nesigure, care pot duce la compromiterea datelor de card.
Ce recomandă autoritățile pentru cumpărături sigure de Black Friday
ARB, Poliția Română și DNSC recomandă prudență maximă în fața mesajelor care par a fi trimise în numele unor instituții cunoscute. Aceste mesaje pot anunța colete blocate, oferte exclusive sau solicitări de actualizare a datelor. „Nu accesați link-urile primite!”, au avertizat autoritățile, subliniind că instituțiile autentice nu cer date confidențiale prin SMS sau e-mail.
Cumpărăturile trebuie efectuate doar pe platforme care prezintă:
- Adresă web securizată (https://);
- Date de identificare clare ale companiei și informații complete despre livrare, retur și contact.
Reducerea foarte mare la produsele de brand ar trebui să ridice semne de întrebare. „Cumpărătorii sunt sfătuiți să compare prețurile pe mai multe platforme și să verifice domeniul web al site-ului. Extensiile neobișnuite precum .shop sau .store pot fi un indiciu de fraudă”, a atras atenția DNSC.
Plățile online trebuie efectuate doar prin canale securizate, care oferă autentificare în doi pași și confirmări în timp real. „Evitați transferurile directe către conturi personale și nu salvați automat datele cardului pe platforme necunoscute. Tranzacțiile ar trebui efectuate doar prin rețele de internet sigure”, au subliniat autoritățile.
În cazul unei reclamații, este recomandat să salvați facturile, împreună cu confirmările de plată și capturile de ecran. Dacă observați o tranzacție neautorizată, contactați imediat banca, sesizați Poliția și raportați incidentul către DNSC, apelând 1911 sau accesând pnrisc.dnsc.ro. De asemenea, este necesară verificarea conturilor și activarea alertelor automate din aplicațiile bancare pentru a detecta rapid orice activitate suspectă.
