Dezvoltarea unei platforme digitale pentru feedback în sistemul de sănătate
Ministrul Sănătăţii, Alexandru Rogobete, a anunţat că se lucrează la o nouă platformă electronică destinată obţinerii feedback-ului de la personalul medical şi pacienţi. Aceasta iniţiativă are ca scop implicarea activă a celor care contribuie la sistemul de sănătate, inclusiv medici, asistente, kinetoterapeuţi, psihologi, manageri, personal TESA, precum şi pacienţi.
„Vreau ca fiecare schimbare să ţină cont de voi – de cei care lucraţi zi şi noapte în sistemul de sănătate, dar şi de pacienţii care beneficiază de el”, a declarat ministrul în cadrul unei postări pe Facebook. Rogobete a recunoscut că deciziile sunt uneori luate fără o consultare adecvată cu cei care activează efectiv în domeniu și a subliniat importanţa feedback-ului real.
Platforma digitală va include întrebări periodic adresate asistenţilor medicali pentru a obţine informaţii despre problemele existente şi posibilele schimbări dorite. De asemenea, va include întrebări pentru medicii rezidenţi și pentru pacienţi, care îşi vor putea împărtăşi experienţele din spitale. Scopul este de a crea un dialog constructiv, prin care să se identifice soluţii viabile pentru îmbunătăţirea sistemului de sănătate.
„Nu vreau să fac schimbări în sănătate doar pentru că «aşa trebuie» sau «aşa spun unii că e bine». Vreau ca fiecare schimbare să ţină cont de voi – de cei care lucraţi zi şi noapte în sistemul de sănătate, dar şi de pacienţii care beneficiază de el. Sistemul nostru este uneori imperfect, dar suntem aici pentru a-l face mai bun, mai empatic şi mai uman”, a afirmat ministrul. Rogobete a accentuat că oamenii au nevoie nu doar de medicamente sau echipamente moderne, ci şi de empatie, sprijin și înțelegere din partea personalului medical.
