Scandal la Spitalul Arad: Doi agenți de securitate își revendică dreptul la confort
Conducerea Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Arad a demarat o anchetă după ce o femeie a reclamat că, în urma unei vizite la spital cu simptome de infecţie respiratorie, agenţii de pază i-au luat scaunul pe care fusese așezată. Femeia a declarat că, din cauza lipsei de paturi în Unitatea de Primiri Urgenţe, a fost nevoită să se așeze pe un scaun, dar cei doi agenți de securitate, un bărbat și o femeie, i-au cerut să se ridice de pe acesta.
Potrivit relatărilor, agenţii au afirmat că nu vor sta în picioare pe durata serviciului pentru ca pacienţii să stea jos. Femeia a distribuit pe Facebook imagini cu personalul de pază și a exprimat indignarea faţă de comportamentul acestora. Aceasta a povestit că a ajuns la spital cu soţul și cele trei fiice, toate având simptome severe de infecţie respiratorie.
„Între timp, le ia pe fete şi îmi spune că nu au paturi şi că va trebui să stăm toate 4 într-un pat. Am zis că asta este. Le-am întins pe toate 3 fetiţele pe un pat şi mie îmi aduce o asistentă un scaun. Aveam nişte dureri groaznice, febră, frisoane… efectiv simţeam că mor”, a relatat femeia. În scurt timp, agenţii de pază au venit și au cerut să se ridice de pe scaun. Aceasta a refuzat, dar agenţii au acționat, luând-o de umeri și ridicând-o de pe scaun, plecând cu tot cu acesta.
Femeia a subliniat că nu poate să creadă cu câtă nesimţire și nepăsare sunt tratați pacienții. Aceasta a menționat și că a fost avertizată că nu are voie să facă poze în spital.
În răspunsul său, conducerea Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Arad a declarat că „nu tolerează asemenea comportamente din partea personalului unităţii sau a societăţilor comerciale cu care unitatea are încheiate contracte de prestări servicii”. De asemenea, a fost convocată firma de pază, medicul şef și asistentul şef al Unităţii de Primire Urgenţe pentru a verifica și analiza situația reclamată.
Instituția a precizat că a solicitat firmei de pază înlocuirea agentului implicat în incident și reinstruirea tuturor agenților care lucrează în spital pentru a preveni repetarea unor astfel de comportamente.
