Alertă de ultim moment: Turiști în pericol de evacuați din hoteluri!
Unul dintre cei mai vechi touroperatori din România, Cocktail Holidays, se confruntă cu grave probleme financiare, fiind acuzat de agenții de turism revânzătoare că nu și-a plătit colaboratorii, inclusiv companiile aviatice și hotelurile din destinațiile turistice. Zeci de turiști români au fost amenințați cu evacuarea din hoteluri, deși plătiseră pachetele de vacanță.
Informațiile obținute indică faptul că Cocktail Holidays are probleme de cash flow și se speculează că va solicita insolvența. Proprietarul companiei, Dan Goicea, vicepreședinte al Asociației Naționale a Agențiilor de Turism (ANAT), nu a putut fi contactat pentru declarații. Alin Burcea, președintele ANAT, a declarat că touroperatorul are întârzieri în plăți și recomandă turiștilor să nu se prezinte la zboruri, verificând înainte dacă plățile către companiile aeriene și hoteluri au fost efectuate.
Mai multe familii aflate în Tenerife, Spania, au fost informate că nu mai au cazare din cauza neplății de către Cocktail Holidays. Turiștii au plecat în vacanță având pachete vândute de această agenție, care a fost nevoită să anuleze rezervările din cauza neplății.
Agenția, fondată în 1993, colaborează cu peste 1.700 de parteneri de revânzare din întreaga țară. Deși Cocktail Holidays continuă să promoveze destinații pe pagina sa de Facebook, utilizatorii raportează probleme serioase, inclusiv imposibilitatea de a se îmbarca în avioane din cauza lipsei listelor de pasageri trimise companiilor aeriene.
Alin Burcea a acuzat Guvernul că nu a fost receptiv la propunerea agențiilor de turism privind înființarea unui fond de garantare pentru agențiile de turism și biletele de avion, măsuri necesare pentru prevenirea unor astfel de situații. Unele agenții au fost nevoite să plătească din fonduri proprii cazările care ar fi trebuit să fie achitate de Cocktail Holidays.
Ministerul Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului (MEDAT) a declarat că pachetele de servicii de călătorie aflate în derulare sunt garantate de polițe de asigurare, dar agenția va analiza intern situația și va transmite informații relevante. Turiștii sunt sfătuiți să verifice dacă plățile au fost efectuate înainte de a călători.
În concluzie, turiștii care au achiziționat pachete de la Cocktail Holidays sunt sfătuiți să nu se prezinte la aeroport și să se informeze cu privire la statutul rezervărilor lor.
