Mii de norvegieni convinși că au câștigat la loterie, după o eroare de conversie
Numeroși norvegieni au crezut că au devenit milionari după ce au primit o notificare de la Norsk Tipping, compania națională de jocuri de noroc, prin care li se comunica că au câștigat sume impresionante, până când s-a dovedit că era vorba de o greșeală. “Câteva mii” de persoane care au câștigat premii la Eurojackpot au fost notificate vineri cu privire la câștiguri eronate, a anunțat Norsk Tipping.
Compania a refuzat să ofere detalii despre numărul exact al persoanelor afectate. Directorul general al Norsk Tipping, Tonje Sagstuen, și-a cerut scuze și a demisionat a doua zi. O eroare în conversia din eurocenți în coroane norvegiene a dus la „supraevaluarea” premiilor, a explicat compania. Conform presei locale, suma ar fi fost înmulțită cu 100 în loc să fie împărțită la 100.
Norsk Tipping primește valorile premiilor din Germania în euro și apoi face conversia în coroane norvegiene. Sumele corecte au fost actualizate sâmbătă seara, iar compania a declarat că nu s-au efectuat plăți incorecte.
Tonje Sagstuen a declarat: „Îmi pare nespus de rău că am dezamăgit atât de mulți oameni și înțeleg că sunt supărați pe noi. Toate criticile sunt justificate având în vedere încălcarea încrederii.” Ea a menționat că a primit mesaje de la persoane care intenționau să plece în vacanță, să-și renoveze casele sau să cumpere un apartament, adăugând: „Le pot spune doar: Îmi pare rău! Dar înțeleg că este o consolare mică.”
O femeie aflată în plin proces de renovare a declarat că a primit o notificare prin care era informată că a câștigat 1,2 milioane de coroane (119.000 de dolari), dar a primit doar o fracțiune din această sumă.
Consiliul de administrație al Norsk Tipping s-a reunit sâmbătă într-o ședință de urgență cu Ministerul Culturii, care administrează activitatea companiei. După această ședință, Sagstuen și-a dat demisia din funcția de director general, pe care o ocupa din septembrie 2023, lucrând la Norsk Tipping din 2014.
„Aici, lucrurile au eşuat în mai multe privinţe, iar responsabilitatea îmi revine în totalitate,” a declarat ea, adăugând că este „tristă” că pleacă, dar încrezătoare în „procesele de îmbunătăţire” care au fost puse în aplicare.
Ministrul Culturii și Egalității, Lubna Jaffery, a afirmat că „astfel de greșeli nu ar trebui să se întâmple”, mai ales că Norsk Tipping are dreptul exclusiv de a furniza servicii de jocuri de noroc în țară. Compania a recunoscut anterior că a întâmpinat „mai multe erori grave” în ultimele luni și a fost „criticată dur” de autoritatea de reglementare și de clienții săi.
