Dezinformare în sfaturile despre sănătatea mintală de pe TikTok
Mai mult de jumătate din videoclipurile populare care oferă sfaturi privind sănătatea mintală pe TikTok conțin informații eronate, conform unei investigații. Oamenii se îndreaptă tot mai mult spre rețelele de socializare pentru sprijin în domeniul sănătății mintale, însă cercetările arată că mulți influenceri răspândesc informații greșite, inclusiv limbaj terapeutic utilizat incorect, soluții „rapide” și afirmații false.
Cei care caută ajutor se confruntă cu sfaturi dubioase, cum ar fi consumul unei portocale sub duș pentru a reduce anxietatea, promovarea suplimentelor cu dovezi limitate pentru ameliorarea anxietății, cum ar fi șofranul, glicinatul de magneziu și busuiocul sfințit, metode de vindecare a traumelor în decurs de o oră și îndrumări care prezintă experiențele emoționale normale ca fiind semne de tulburare de personalitate borderline sau abuz.
Analiza videoclipurilor
O investigație a analizat primele 100 de videoclipuri postate sub hashtag-ul #mentalhealthtips pe TikTok, distribuite psihologilor, psihiatrilor și experților universitari pentru evaluare. Din cele 100 de videoclipuri, 52 au fost identificate ca având informații eronate, multe altele fiind vagi sau nefolositoare.
David Okai, neuropsihiatru consultant și cercetător în medicină psihologică la King’s College din Londra, a afirmat că unele mesaje au folosit greșit limbajul terapeutic, confundând bunăstarea, anxietatea și tulburările mintale, ceea ce poate crea confuzie în rândul celor care le consumă. Multe videoclipuri oferă sfaturi generale bazate pe experiențe personale limitate și dovezi anecdotice, care „pot să nu fie universal aplicabile”.
Patologizarea emoțiilor
Dan Poulter, fost ministru al sănătății și psihiatru NHS, a menționat că unele videoclipuri „patologizează experiențele și emoțiile de zi cu zi”, sugerând că acestea echivalează cu un diagnostic de boală mintală gravă. Aceasta poate oferi informații eronate persoanelor vulnerabile și poate banaliza experiențele celor care suferă de boli mintale grave.
Amber Johnston, psiholog acreditat de British Psychological Society, a adăugat că, deși majoritatea videoclipurilor conțin un sâmbure de adevăr, ele tind să generalizeze excesiv, minimalizând complexitatea tulburării de stres posttraumatic sau a simptomelor traumatice. Fiecare videoclip sugerează că toată lumea are aceeași experiență a PTSD, ceea ce este eronat, având în vedere că fiecare caz necesită o evaluare de către un clinician calificat.
Reacții și măsuri de prevenire
TikTok a declarat că elimină videoclipurile care descurajează oamenii să caute sprijin medical sau care promovează tratamente periculoase. Utilizatorii care caută termeni legate de sănătatea mintală sunt direcționați către informații de la NHS. Chi Onwurah, deputat laburist, a menționat că comisia pentru tehnologie investighează dezinformarea pe social media, având „îngrijorări semnificative” cu privire la eficiența Legii privind siguranța online în combaterea conținutului dăunător.
Deputatul liberal-democrat Victoria Collins a subliniat că aceste constatări sunt „condamnabile” și a solicitat guvernului să acționeze pentru a proteja oamenii de „dezinformarea dăunătoare”. Paulette Hamilton, deputatul laburist care prezidează comitetul pentru sănătate și asistență socială, a exprimat că dezinformarea pe social media este „îngrijorătoare” și că sfaturile nu ar trebui să se bazeze pe sprijin profesional calificat.
Prof. Bernadka Dubicka, responsabil cu siguranța online pentru Colegiul Regal al Psihiatrilor, a remarcat că, deși social media poate crește gradul de conștientizare, este esențial ca oamenii să aibă acces la informații actualizate și bazate pe dovezi din surse de încredere. TikTok colaborează cu experți în sănătate pentru a promova informații fiabile și pentru a elimina majoritatea dezinformărilor dăunătoare înainte de a fi raportate.
