Viorel Vasile, Safety Broker: Perspectivele următorului deceniu
Piața brokerajului în asigurări a cunoscut o consolidare semnificativă în ultimul deceniu, numărul intermediarilor scăzând de la aproximativ 600 la 250. Această reducere reflectă o tendință de profesionalizare și eficientizare a serviciilor, iar brokerii au depășit pragul de 80% în totalul subscrierilor din asigurări generale ale companiilor, conform lui Viorel Vasile, directorul general și fondatorul Safety Broker, lider al pieței cu o cotă de 11,35% la finele anului 2024.
Evoluția pieței a fost influențată de mai mulți factori: (1) creșterea cererii pentru asigurări auto, datorită dezvoltării parcului auto național (RCA și CASCO), care reprezintă peste 60% din totalul intermedierilor; (2) digitalizarea proceselor, ce permite brokerilor să ofere servicii mai rapide și eficiente; și (3) diversificarea portofoliului prin integrarea altor tipuri de asigurări, precum cele de locuință, sănătate și viață, răspunderi civile și garanții, pentru a reduce dependența de segmentul auto.
Viorel Vasile estimează că piața brokerajului va continua să se consolideze și să se diversifice în următorii 10 ani. Numărul brokerilor activi este așteptat să scadă semnificativ, pe fondul creșterii cerințelor de capital și complexității reglementărilor.
În ceea ce privește structura intermediarilor, se preconizează că segmentul auto (RCA și CASCO) își va reduce ponderea în totalul intermedierilor, posibil sub 50% în următorul deceniu, în timp ce ponderea brokerilor în vânzarea asigurărilor de viață ar putea crește de la 13-14% la 30-40%, în condițiile în care brokerii investesc în formarea continuă a agenților și dezvoltarea de produse adaptate nevoilor clienților.
Viitorul pieței brokerajului în asigurări din România ar putea fi caracterizat prin profesionalizare, digitalizare și diversificare, cu un accent pe calitatea serviciilor și adaptarea la nevoile clienților. Această evoluție este posibilă doar în contextul unor reglementări clare și a unui cadru economic echilibrat și predictibil.
Un scenariu mai puțin optimist sugerează că, în cazul implementării unui sistem multiagent în România, ar putea avea loc o scădere a pieței de brokeraj în ansamblu, precum și o diminuare a clarității și calității serviciilor oferite clienților.
Safety Broker a început activitatea în 2005 și a devenit lider al pieței în 2013. Cota de piață a companiei a crescut de la 7,43% în 2015 la 11,35% în 2024, cu un avans semnificativ în ultimii ani datorită achizițiilor efectuate. Safety Broker face parte din grupul american Acrisure LLC, brokerul numărul 4 în SUA și numărul 6 la nivel mondial.
