Un proiect destinat sprijinirii companiilor în găsirea sediilor sociale întâmpină obstacole între Poștă și Registrul Comerțului
Serviciul StartPost al Poștei Române, care permite firmelor să își înființeze sau să își relocheze sediul social la o adresă administrată de companie, a generat nemulțumiri după ce unele dosare au fost respinse la Oficiul Național al Registrului Comerțului (ONRC). Deși firmele au încheiat contractele și au achitat tarifele, ele nu și-au recuperat banii după respingerea cererilor. În schimb, Poșta Română susține că serviciul a fost activat conform obligațiilor asumate și că nu există temei legal pentru rambursare.
Conflictul dintre cele două instituții nu este unul nou, având în vedere că, în octombrie 2025, Poșta Română a acuzat că unii registratori resping dosarele firmelor care folosesc serviciul StartPost. Acest serviciu este destinat antreprenorilor, freelancerilor și start-up-urilor care au nevoie de un sediu social fără activitate la punctul respectiv. Pachetul oferă înființarea sau relocarea sediului social la o adresă administrată de Poșta Română și o cutie poștală dedicată, cu notificare prin SMS la primirea corespondenței.
Reprezentanții Poștei Române subliniază că obiectul contractului este înființarea sau relocarea sediului social, iar cutia poștală face parte din pachetul comercial, nu din serviciul principal. Contractele pot fi încheiate fie fizic, în subunități poștale arondate proiectului, fie online, unde clientul completează datele, efectuează plata și primește draftul de contract pentru semnătură electronică.
Conform surselor, după semnarea contractelor și depunerea documentelor în spațiul privat virtual al ONRC, unele dosare au fost respinse. Ulterior, persoanele afectate au solicitat returnarea sumelor plătite, dar li s-a comunicat că banii nu pot fi restituiți. Nemulțumirea provine din faptul că obiectivul urmărit, înregistrarea sediului social, nu s-a concretizat, deși plata a fost efectuată și contractul semnat.
Claudiu Ilie, manager dezvoltare imobiliară în cadrul Poștei Române, a explicat că rambursarea este posibilă doar dacă nu s-a perfectat contractul. Dacă plata a fost efectuată, dar contractul nu a fost semnat, suma este restituită la solicitare. În schimb, dacă documentul este semnat și contractul încheiat, compania consideră că serviciul a fost prestat conform obligațiilor asumate, iar respingerea dosarului de către ONRC nu reprezintă un temei legal pentru rambursare.
Reprezentantul Poștei Române a precizat că produsul StartPost respectă Legea 31/1990 privind societățile, coroborată cu Legea 102/2020 privind unele măsuri pentru simplificarea procedurilor administrative, stabilind un sediu social în conformitate cu cadrul legal în vigoare. În cazurile în care dosarele au fost respinse, compania a recomandat clienților să formuleze o notă de constatare în spațiul privat virtual al ONRC și să ceară clarificări. De asemenea, Poșta a afirmat că toate cererile care au urmat această procedură au fost ulterior aprobate.
În unele situații, după respingere, clienții au ales să contracteze un alt operator privat pentru înființarea sau relocarea sediului social și au solicitat rambursarea sumelor de la Poștă. În aceste cazuri, compania susține că nu poate restitui banii, deoarece contractul a fost deja semnat și serviciul activat.
Contactat, un reprezentant al ONRC a afirmat că respingerile nu sunt cauzate de natura serviciului, ci de nereguli în documentele prezentate. ONRC analizează fiecare dosar în parte și nu există un blocaj instituțional referitor la serviciul StartPost.
