Victorie în Parlamentul European pentru Călătorii Aerieni
Parlamentul European a adoptat noi reguli menite să îmbunătățească drepturile pasagerilor care călătoresc cu avionul, anunță europarlamentarul Gabriela Firea. Aceste schimbări au fost inițiate pentru a pune capăt abuzurilor și a opri taxele ascunse impuse de companiile aeriene.
Conform datelor, 24,5 milioane de români au tranzitat aeroporturile din țară în 2024, iar aceste modificări vor aduce economii și respect pentru călători. Iată cele mai importante modificări adoptate:
Compensații și Drepturi Elementare
Compensațiile pentru întârzieri rămân neschimbate. Tentativa Consiliului European de a mări pragul de la care se plătesc despăgubiri a fost blocată. Pasagerii vor primi compensații (250/400/600€) după 3 ore de întârziere.
Fără taxe suplimentare
- Loc lângă copil: Părinții vor putea sta lângă copiii lor fără taxe suplimentare pentru alegerea locului.
- Check-in gratuit: Companiile nu vor mai putea taxa pasagerii care se înregistrează la aeroport sau care nu folosesc aplicația de mobil.
- Bagaje: Dreptul la un obiect personal și la un bagaj de mână mic este inclus în prețul biletului.
Flexibilitate și Eliminarea Birocrației
Pasagerii vor putea corecta gratuit greșelile de ortografie de pe bilet cu până la 48 de ore înainte de plecare. De asemenea, companiile nu mai pot anula zborul de întoarcere dacă segmentul de dus nu a fost utilizat din diverse motive.
Dacă se refuză îmbarcarea din cauza vânzării de bilete peste numărul de locuri, compensația trebuie plătită imediat.
Accesibilitate pentru Persoanele cu Dizabilități
Persoanele cu dizabilități vor putea călători alături de un însoțitor fără a fi taxate suplimentar pentru biletul acestuia.
Următorii Pași
Parlamentul European și-a stabilit poziția prin acest vot, iar acum urmează negocierile finale cu statele membre pentru ca aceste reguli să devină obligatorii în toate aeroporturile din Europa.
Statisticile arată că transportul aerian a crescut semnificativ, dar calitatea serviciilor a scăzut: 1 din 5 zboruri în Europa a decolat cu întârziere anul trecut, iar România se află printre primele 3 țări din UE în ceea ce privește întârzierile. Anul trecut, 3% din zboruri au fost anulate sau au întârziat peste 3 ore.
Operatorii aerieni datorează pasagerilor miliarde de euro în compensații, însă doar o treime dintre călători își cer drepturile. Aceste măsuri sunt menite să îmbunătățească drepturile pasagerilor și să facă călătoriile mai plăcute.
